Políticas Internas de Hotelito Lindo León Guanajuato

• Para realizar cualquier reservación o registro de habitación, los interesados deben ser mayores de edad.
• La reservación de habitación se efectuará una vez que se haya cubierto el 100% del costo de la estancia.
• Para realizar una reservación, es requisito proporcionar los siguientes datos: nombre de la persona, fecha de llegada, fecha de salida, tipo de habitación, y número de personas.
• En caso de pérdida de llave, la reposición tendrá un costo de $350 MXN.
• Los niños deben contar con supervisión de un adulto en todo momento, queda prohibido el ingreso a la terraza sin la supervisión de un adulto.
• Las mascotas de raza pequeña son bienvenidas, favor de leer nuestra política de mascotas.
• El cargo por personas extra asciende a $250 con un límite de 2 personas dependiendo de la habitación, hasta 2 niños menores de 10 años pueden hospedarse sin cargo extra siempre y cuando utilicen camas en la habitación,
• Por su seguridad y la de todos los huéspedes, el hotel solicitará sin excepción alguna copia de identificación oficial vigente (INE, PASAPORTE, LICENCIA, VISA, etc.) al momento de su registro y en el momento de su pago.
• Sólo se dará un cambio de toallas por noche, de requerir extra o cambio se cobrará un cargo adicional.
• De no cubrirse la estancia completa, no hay reembolsos.
• La salida prematura del hotel se tomará como cancelación y no habrá reembolsos.
• Se revisarán las habitaciones en el proceso del check out. En caso de algún faltante o daño en algún inmueble, mueble, aparatos electrónicos o blancos, se le generará el cobro por el mismo.
• En cumplimiento con las leyes en vigor y la NOM-07-TUR-2002 contamos con un seguro de responsabilidad civil.
• El hotel está obligado a dar aviso al ministerio público competente de cualquier situación sospechosa.  

Reglamento Interno Hotelito Lindo

1. El presente reglamento Interno obliga para su cumplimiento a todos los huéspedes durante su estancia en “HOTELITO LINDO” con domicilio en la calle #20 de enero No. 143 Zona Centro, León Guanajuato.
2. Queda prohibido fumar dentro de las habitaciones, si llega a fumar en la habitación será causa de desalojo de las instalaciones y una multa por $2,500.
3. El horario de uso de la terraza es de 7:00 am- 11:00 p,m.
4. Todo huésped al salir de su habitación tiene la obligación de dejar cerradas las puertas, ventanas, llaves de agua, así como devolver las llaves de su habitación, controles y toallas.
5. El huésped se compromete a entregar cualquier objeto perteneciente al hotel que le haya sido prestado, en las condiciones que le fueron entregados. De lo contrario, tendrá que cubrir el costo de la reparación, o en su caso, de la pérdida total o parcial. El importe queda a criterio del hotel.
6. El huésped se abstendrá de utilizar aparatos reproductores de sonido, hablar en voz alta, o de realizar cualquier actividad que perturbe la tranquilidad de los demás huéspedes, además de realizar reuniones en las habitaciones.
7. Las puertas exteriores del hotel se cerrarán a partir de las 11:00 pm por seguridad del personal y los huéspedes, por favor en caso de requerir entrar después del horario mencionado comentarle al recepcionista con anticipación.
8. Queda prohibido el uso de jeringas dentro del hotel y cualquier tipo de desecho médico deberá ser recogido por el huésped.
9. Queda estrictamente prohibido el consumo de alcohol dentro de las instalaciones, además de introducir alimentos a las habitaciones.
10. Cualquier daño a los blancos causado por el huésped que requiera limpieza especial o reposición estará sujeto a un cargo adicional.
11. El incumplimiento del presente reglamento a criterio del Hotelito Lindo resultará en la terminación del contrato con el huésped sin reembolso.

AVISO DE PRIVACIDAD “HOTELITO LINDO” con domicilio ubicado en calle #20 de enero No. 143 Zona Centro esta ciudad, en cumplimiento al deber de resguardo y protección de datos personales y con fundamento en lo dispuesto por los artículos 3 fracción I, 8, 12, 15 y 16 y demás relativos a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de particulares, pone a disposición de los huéspedes de “HOTELITO LINDO” el presente Aviso de Privacidad. Los datos personales que han sido proporcionados al personal del establecimiento únicamente serán utilizados para fines de resguardo y seguridad jurídica y bajo ningún término serán compartidos con terceros a excepción de requerimiento judicial. Los datos personales que solicitamos a los huéspedes son: Copia de identificación oficial. Los datos que se adviertan de la documental solicitada, serán utilizados para fines de resguardo y seguridad jurídica. El conocimiento del presente Aviso de Privacidad es de carácter obligatorio para todos los huéspedes y colaboradores de “HOTELITO LINDO” y la ignorancia del mismo no exime de su cumplimiento, en caso de alguna modificación al presente Aviso de Privacidad, se les notificará a los huéspedes en turno por escrito.